Sua privacidade importa
Política de privacidade
Esta política explica como tratamos seus dados pessoais com transparência e segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você nos fornece ao criar uma conta, realizar uma compra ou entrar em contato — como nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e endereço de entrega. Também registramos informações de navegação (como páginas visitadas) para melhorar sua experiência.
2. Como usamos seus dados
Utilizamos suas informações para processar pedidos e pagamentos, organizar a entrega, oferecer atendimento, enviar comunicações que você autorizou e cumprir obrigações legais. Nunca vendemos seus dados.
3. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais à operação — meios de pagamento (Mercado Pago), transportadoras e ferramentas de comunicação — sempre limitados ao necessário e com obrigação de confidencialidade.
4. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. As informações de pagamento são processadas em ambiente criptografado e não ficam armazenadas em nossos servidores.
5. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Basta entrar em contato pelos nossos canais.
6. Contato do controlador
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados? Fale com a gente pelo e-mail loja@eidersantos.com ou pelo WhatsApp (81) 99658-7249.